商场不肯退货怎么办

2025-03-25

商场不肯退货可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货，商家拒绝退货违法，可能影响您的合法权益，如造成经济损失或引发消费纠纷。
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商场不肯退货，常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商场协商，协商无果可拨打12315投诉，或向消费者协会求助，仍无法解决则考虑向法院起诉。
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商场不退货可这样处理：1. 与商场协商，明确退货要求；2. 协商不成，拨打12315或联系消费者协会投诉，并提供购物凭证；3. 若投诉无果，整理证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。

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